衡水銀行光大支行:深耕本地 依托一方水土服務一方百姓——訪衡水銀行光大支行行長張赤東
去年,是告別疫情的第一年,在萬象復蘇的一年里,衡水銀行光大支行始終以“平安銀行建設”為護航,以服務地方實體經濟為出發點和落腳點,在幫扶誠信企業紓困解難、為消費者提供優質服務和普及金融知識,防范金融風險的道路上奮勇前進,切實擔負起金融行業的職責。
位于我市高新區的嚴一實業股份有限公司是一家主要生產靜音門窗的大型企業,作為全國近百家知名門窗廠家的原材料供應商之一,其產品暢銷全國?!拔覀兞私獾狡髽I在產品升級迭代、智能化改造方面資金緊張,支行了解情況后,及時向總部領導匯報企業發展情況和困難,總行領導多次帶隊深入企業一線,綜合考量了其生產經營和歷史信用記錄等因素,最終為其提供了5億元授信額度支持,全力支持企業做大做強?!睆埑鄸|說。
光大支行舉全行之力,從企業角度出發,解決他們的實際困難,降低企業負擔。張赤東表示,一直以來,支行主動擔當作為,加大信貸投放力度,為誠信企業、資金有困難企業注入“金融活水”。
除此之外,光大支行在呵護企業金融安全方面全力出擊。開展風險交易預警、風險結果評估等一系列便民惠民舉措,對轉賬匯款交易、電信網絡詐騙等進行實時預警篩查,及時向客戶進行風險提示,提高客戶風險識別能力,為企業生產經營增添保障。
“除了服務企業,支行還著力筑牢群眾安全屏障,在優化服務、保障金融安全、營造良好金融環境方面發力,提升消費者金融獲得感和安全感?!睆埑鄸|說。
支行門前,市休閑廣場西側的“疫情檢測點”,因疫情結束,長期閑置,影響市容市貌,總行領導、河西街道辦高度重視,支行積極配合,通過多方研究,最終敲定方案將“疫情檢測點”改造成“河西驛家人 民情驛站”,屋內設置有環衛工人休息區、金融知識宣傳墻。在這里,金融知識普及宣傳活動開展了一場又一場,早就成為了廣場的標志性建筑。其中,支行參與舉行的“民情驛站”問民需“寶貝兌換”解難題項目榮獲河西街道2023年度社區治理十佳聯盟共建項目。支行還定期舉辦各種惠民便民活動,冬季有“暖寶寶”活動,夏季有“送扇子”活動,“谷雨”節送種子,“芒種節”送雨披,另外端午、元宵、父親節、母親節等更是會給客戶送上一份誠摯的關懷,不少老客戶都表示,支行在關懷客戶方面做的很到位,真正做到了“瞌睡了送枕頭,餓了送饅頭”。光大支行還組織員工深入社區、企業、鄉鎮等開展防范電信詐騙宣傳活動,增強群眾風險防范意識和自我保護能力,切實營造和諧、誠信的金融環境氛圍。
光大支行積極創新營銷手段,攜手廣場社區、電業社區、小區物業等開展多種多樣的活動,除了定期開展的義剪義診、磨菜刀、修理電動車等便民惠民活動,每周還會迎合各類節日、各類節氣和天氣季節制定不同的主題的營銷活動,在社區樹立了“娘家”人銀行的良好形象。
“未來,光大支行將緊跟地方產業發展方向,堅持金融為民初心,弘揚金融正能量,為客戶提供貼心暖心的優質金融服務,為衡水本地綠色高質量發展貢獻力量?!睆埑鄸|說。