“客戶您好，我行新推出一款政策性貼息貸款，最低利率可到2.2%，您如果有需要可以聯系我，這是我的微信碼，您掃一下”近來，在衡水銀行紅旗支行（以下簡稱紅旗支行），柜員會在辦理業務的同時，積極做好貸款政策宣傳工作,提升政策覆蓋面,提高客戶知曉率，努力為企業提供堅強有力的金融支持。

　　金融活，經濟活。金融是實體經濟的血脈，服務小微企業是紅旗支行的定位，紅旗支行行長姜文敬在謀劃支行經營發展過程時，要求全支行堅持真做小微、做真小微，在激勵機制、業務流程、產品創新、盡職免責等方面下功夫，讓企業“敢貸”“愿貸”“易貸”，并深入宣導堅持“做苦事難事”的奮斗理念，推動員工大膽探索，既在挖掘“軟信息”上狠下“苦功夫”，也在運用“硬數據”上增加“新功夫”，最終練就服務小微的“真功夫”。截至目前，該行貸款余額近6.3億元，存款余額超16.6億元。成就了千千萬萬個小微企業主的創業夢、致富夢。

　　在開門紅期間，恰逢紅旗支行正在營銷的某公司大客戶召開企業年會，姜文敬在得知該信息后，積極與企業溝通交流，帶領主管副行長及客戶經理全程參與，深入分析企業2024年發展規劃，尋找對公存貸款營銷突破點，經過大量的工作，成功為企業發放對公貸款，并爭取了企業以全額銀行承兌匯票的方式結算工程款，實現了存款貸款的雙豐收。

　　“彭經理，我有個客戶大年初三來簽約，需要辦理按揭貸款，您那邊能安排時間嗎？”“來吧，我們過年有值班的客戶經理，來了直接給我打電話”。這是春節前，某房地產置業顧問和該支行客戶經理溝通的一段話。姜文敬介紹，春節期間紅旗支行為滿足客戶各項金融服務需求，嚴格實行領導帶班值班制度，同時，搭建業務咨詢辦理展臺，擺放按揭業務以及其他業務產品宣傳資料，提醒客戶一次性帶齊所需材料，從客戶簽約到放款（不包括備案時間），嚴格控制行內流程2-3天完成。

　　在“以人民為中心”的新金融發展道路上，回應群眾的“急難愁盼”問題與提供金融服務同樣重要。一直以來，紅旗支行著力打造具有特色的多層次、系統化的服務體系，把“為群眾排憂解難”的理念全面融入金融服務實踐的各個環節，切實為群眾辦實事、辦好事、辦身邊事，有效提升群眾滿意度和幸福感。

　　“30多年了，我只相信衡水銀行！”我市一位80歲高齡的張奶奶感嘆道。2024年1月17日，張奶奶生病住院，社?？ǔ霈F狀況，但是張奶奶已經不能到支行進行更換激活，其子女聯系到我支行營業室主任鮑靜雅，將情況說明，我支行領導果斷決定“馬上安排人員，去醫院辦理”，當天將社?？ㄞk理完成，張奶奶順利住院。紅旗支行的員工長期為張奶奶提供細致貼心的服務，贏得了張奶奶的信賴。

　　為深入踐行金融為民理念，紅旗支行一直把志愿服務進社區活動作為深化“我為群眾辦實事”長效機制的有效載體和提高群眾滿意度的有效途徑。積極創新營銷手段，與滏陽社區、金域藍灣物業、在水一方物業及社區養老服務中心深度合作，除了定期開展的雞蛋優惠購、口腔義診、眼科義診以外，紅旗支行還會不定期的與社區開展反詐金融知識講座、慰問獨居老人、慰問老黨員等志愿服務活動。

　　30年征程，碩果累累！衡水銀行紅旗支行員工樸實團結，爭先創優，不斷提高服務水平，在支持地方經濟發展和民生事業上，取得了較好成績。該支行先后榮獲“先進黨支部”“先進基層黨組織”“工人先鋒號”“愛心助學奉獻社會”“綜合經營先進單位”“文明優質服務先進單位”“公司業務優勝單位”“個人貸款旺季營銷先進集體”“綜合指標先進支行”以及濱湖新區管理部頒發的2024年開門紅活動“綜合指標先進支行”“公司業務先進支行”“個金業務先進支行”等榮譽，姜文敬本人也在2024年開門紅活動中獲得濱湖新區管理部“優秀支行長”稱號，在群眾中贏得了廣泛贊譽。

　　“跨越30年風雨，衡水銀行紅旗支行永續發展而定力如磐”，姜文敬表示，紅旗支行將立足于新發展階段，深入貫徹新發展理念，奮力開創新發展格局，朝著"做強做精做出特色"的戰略愿景堅實邁進。